Servis štampača
Servisiramo i održavamo laserske i inkjet štampače svih vodećih brendova. Po potrebi možemo da ustupimo zamenski štampač dok je vaš na servisu, kako ne biste ostali bez mogućnosti štampe.
Šta radimo
- Čišćenje unutrašnjosti i optike, posebno kod laserskih uređaja, radi kvalitetnijeg otiska i dužeg veka uređaja
- Zamena potrošnih delova — bubanj, grejač (fjuzer), valjci za uvlačenje papira
- Otklanjanje zaglavljivanja papira i grešaka uvlačenja
- Popravka i podešavanje mrežnog povezivanja i drajvera
- Servisiramo i multifunkcionalne uređaje (štampač, skener, kopir)
Koje brendove servisiramo
Servisiramo štampače brendova HP, Canon, Samsung, Xerox, Lexmark, Epson, Konica Minolta i Brother, laserske i inkjet tehnologije.
Cena i uslovi
- Dijagnostika je besplatna.
- Cena zavisi od modela i vrste kvara — dobijate ponudu pre početka rada.
- Po potrebi ustupamo zamenski štampač dok je vaš na servisu.
- Garancija na izvršenu uslugu je 6 meseci.
Kompletan cenovnik pogledajte na stranici Cenovnik.
Kako izgleda proces
- Prijem i dijagnostika. Donesete štampač ili ugovorite preuzimanje; utvrđujemo uzrok kvara.
- Ponuda. Javljamo cenu i rok; radimo tek uz vašu saglasnost.
- Servis. Čistimo, podešavamo ili menjamo potrošne delove.
- Test i garancija. Proveravamo kvalitet otiska i dajemo pisanu garanciju.
Česta pitanja
Da li mogu da dobijem zamenski štampač dok je moj na popravci?
Da, u zavisnosti od dostupnosti, možemo vam ustupiti zamenski uređaj kako ne biste ostali bez mogućnosti štampe.
Zašto je bitno redovno čišćenje laserskog štampača?
Nagomilani toner i prašina utiču na kvalitet otiska i mogu ubrzati trošenje bubnja i grejača; redovno čišćenje produžava vek uređaja.
Štampač mi stalno zaglavljuje papir, šta je uzrok?
Najčešće istrošeni valjci za uvlačenje papira ili neispravno podešene vođice; proveravamo oboje.
Da li servisirate i multifunkcionalne uređaje?
Da, radimo i na uređajima koji objedinjuju skener i kopir funkcije.
Koliko traje popravka štampača?
Jednostavnije intervencije (zaglavljivanje, čišćenje) rešavamo isti dan; za zamenu delova rok zavisi od dostupnosti.
Štampač vam pravi probleme? Donesite ga na besplatnu dijagnostiku.